Managementul performantei angajatilor, reprezinta esenta activitatii de management, ratiunea existentei pozitiilor de conducere.
Definirea unui sistem de management al performantei potrivit organizatiei, conform cu viziunea liderului si valorile promovate, dar ancorat in realitatea prezenta, este o conditie esentiala asociata succesului unei companii. Daca in faza de start-up o companie este propulsata de entuziasmul si energia liderului, maturizarea unei companii reclama necesitatea unor procese si sisteme menite sa standardizeze si eficientizeze activitatea.
Un sistem de management al performantei este potrivit daca contribuie la indeplinirea cumulativa a urmatoarelor conditii:
- Rezultatele planificate sunt realizate
- Angajamentul personalului este ridicat
Angajamentul personalului este conditionat de o serie de factori personali, de relatie sau culturali, insa urmatoarele elemente au un impact semnificativ in determinarea personala:
- Masura in care sistemul de management al performantei este perceput ca fiind corect, complet si cu sens.
- Modul in care managerii interactioneaza cu angajatii in cadrul etapelor procesului de management al performantei, si in special intre acestea.
- Recompensarea performantei cu elemente percepute ca fiind motivante
- Adeziunea la valorile promovate de catre companie
Sistemul de management al performantei, prin modul in care este definit (conceptul potrivit) si integrat in activitatea cotidiana a managerilor are un rol determinant in angajamentul personalului si implicit in atingerea rezultatelor planificate.
Modelul PERFIND de management al performantei muta accentul existent exclusiv pe planificare si evaluare al abordarii clasice asupra definirii conceptului potrivit si a facilitarii performantei angajatilor.
